Как закрыть учетную запись или взять паузу в игре?

Закрыть учетную запись или взять паузу в игре можно двумя способами. Вдумчиво подходите к выбору причины, по которой вы хотите закрыть свою учетную запись.

1. Если вы попали в зависимость от азартных игр или испытываете опасения, что такая зависимость может развиться, посетите страницу добровольного исключения в вашей учетной записи. У вас есть две возможности:
- инициировать период отстранения от игры на определенный срок (1 день/1 неделя/1 месяц или любой другой период сроком до 6 недель): при выборе этой опции ваша учетная запись будет автоматически открыта по истечении указанного срока; 
- добровольно исключить себя из игры на неопределенный срок: вы будете исключены из игры на неопределенный срок. Если вы пожелаете активировать свою учетную запись снова, это можно будет сделать, только связавшись с нашей службой поддержки по прошествии как минимум 6 месяцев.

Вы сможете открыть свою учетную запись повторно только по истечении определенного выбранного периода или в случае закрытия на неопределенный срок, но не ранее чем через 6 месяцев.

2. Если вы хотели бы закрыть учетную запись по какой-либо другой причине, откройте страницу закрытия услуги. На этой странице вы сможете заблокировать определенный вид услуг или полностью учетную запись, имея следующие варианты выбора:
- закрыть на определенный срок (1 неделя/1 месяц/3 месяца или до наступления определенной даты): при выборе этой опции выбранные виды услуг  будут автоматически открыты по истечении указанного срока; 
- закрыть на неопределенное время: выбранные или все виды услуг будут закрыты на неопределенный срок. 

Закрытые услуги можно открыть повторно, обратившись в нашу службу поддержки по истечении как минимум 24 часов.

Примечание.
В любом случае при добровольном исключении из игры или закрытии определенных услуг, где уместно, применяются следующие ограничения:
• в случае закрытия всех доступных услуг или добровольной блокировки своей учетной записи вы не сможете вносить интерактивные ставки;
• в случае добровольной блокировки своей учетной записи, вы не сможете обновлять "Личные данные" в своей учетной записи;
• в зависимости от ситуации вы можете вывести все средства, находящиеся на вашем счете.

Если вы хотели бы закрыть свою учетную запись, но не имеете возможности войти в неё, обратитесь в нашу службу поддержки, указав свое имя и фамилию, адрес проживания, дату рождения и адрес электронной почты, зарегистрированный в вашей учетной записи bwin. Независимо от того, заблокируете ли вы свою учетную запись самостоятельно или это сделает наша служба поддержки, ваши личные данные не удаляются. Они сохраняются в целях вашей собственной безопасности до истечения установленного законом или нами срока хранения данных, поскольку эти данные могут пригодиться для исполнения, отстаивания или защиты правовых притязаний в органах власти или в суде. Клиенты вправе затребовать удаления этих данных по истечении установленного законом или нами срока хранения данных. После того как учетная запись будет заблокирована, вы не сможете зарегистрировать новую учетную запись bwin.